+38 (098) 401-47-63 Оцінити проєкт Оцінити проєкт
img
Переглянути результат

Про компанію

Интернет магазин электронных сигарет the pod с помощью чат бота оптимизировал свои основные бизнес процессы и предоставил целевой аудитории возможность делать покупки в привычном мессенджере.

Задача

Оптимизация процессов формирования и обработки заказов, путем автоматизации коммуникаций пользователей с менеджером, сохраняя эмоциональность общения и клиент ориентированный поход к продажам.

  1. Разработать платформу для быстрого и удобного совершения покупок без скачивания приложений или поиска товаров в интернете
  2. Оптимизировать процесс масштабирования продаж, путем внедрения многоуровневой реферальной системы
  3. Синхронизовать данные о заказах с системой складского учета
  4. Автоматизировать процесс отправки товаров по Новой почте
  5. Функционал формирования воронки продаж для новых подписчиков чат-бота
  6. Инструмент для проведения аналитики основных показателей прогресса

Решение

Создание чат-бота, который ускорит процесс формирования заказа для клиента и автоматизирует 80% работы менеджеров по обработке и отправке заказов

img

Общее

Тип чат-бота:

Платформы:

Подписчиков:

Для пользователя:

img

Удобный интерфейс бота позволяет быстро найти товар и заказать его в 3 клика

img

Возможность отслеживать статус своего заказа прямо в боте, если он доставляется Новой Почтой

img

Реферальная система, позволяющая получать бонусы за привлечение новых пользователей бота. А также отслеживать и выводить свои начисления

Для компании:

img
icon

Контроль эффективности рекламных компаний и инструмент управления воронкой продаж в админ панели бота

icon

Синхронизация с Новой почтой и Мой склад сократила время обработки заказов менеджером на 68%

img
img
icon

Контроль эффективности рекламных компаний и инструмент управления воронкой продаж в админ панели бота

Синхронизация с системой складского учета

Синхронизация с системой складского учета позволяет сосредоточить работу сотрудников в единой системе, сохранив точные расчеты в бухгалтерии

  1. Автоматизация отгрузок товаров при оформлении заказа
  2. Вывод актуальной информации о наличии товара в бот и на сайт
  3. Централизованное управление стоимостью товаров для разных платформ продаж

Интеграция с системой доставки заказов

  1. Оформление ТТН для отправки товара прямо нас странице заказа в 2 клика
  2. Автоматическое уведомление пользователей о статусе доставки заказа в бот
  3. Авто завершение заказа после его получения и оплаты на Новой почте

Личный кабинет в чат-боте

Каждый пользователь может самостоятельно сформировать свою личную реферальную ссылку и заработать деньги с покупок своих подписчиков. Личный кабинет позволяет отслеживать своих подписчиков и начисления сразу в боте. А так же пользователь может вывести средства или оплатить свой заказ реферальными начислениями полностью или частично.

logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
rocket
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo

Почніть свій проект вже сьогодні

Розкажіть про проект і задайте свої питання і ми скоро відповімо Вам 🧡

Ваше ім’я*
Розкажіть про Ваш проект*
file
Прикріпити файл
pluss

Натискаючи на кнопку, ви даєте згоду на обробку персональних даних та погоджуєтеся з політикою конфіденційності.

Натискаючи на кнопку, ви даєте згоду на обробку персональних даних та погоджуєтеся з політикою конфіденційності.