Программа лояльності
Індивідуальна та зручна система взаємодії з
користувачами. Тестування і оцінка магазину
дозволить Вам отримувати зворотній зв'язок від
клієнтів для поліпшення якості
обслуговування.
Також, у користувача завжди буде під рукою
дисконтна карта вашої мережі магазинів, прямо в
телефоні, що підвищить лояльність користувачів. Ви
завжди будете поряд зі своїми покупцями.
ІНДИВІДУАЛЬНИЙ ДИЗАЙН
Особливістю чат-ботів в Viber - є можливість дизайнерського оформлення кнопок в нижньому меню. Дане нововведення підвищує лояльність клієнтів і впізнаваність бота, також виділяє його на тлі інших чат-ботів в Viber.
РОЗСИЛКА ПОВІДОМЛЕНЬ
Можливість відправити повідомлення в будь-якому форматі з посиланнями, картинками, медіафайлами і кнопками для користувача.
СТВОРЕННЯ ОПИТУВАНЬ
Конструювання і відправка опитувань в Viber. Можливість конструювання опитувань в адмін-панелі з декількох питань, які користувачі будуть отримувати послідовно.
ОЦІНКА МАГАЗИНА
Після здійснення покупки в магазині у користувача буде можливість оцінити якість обслуговування.
НАЙБЛИЖЧІ МАГАЗИНИ
За допомогою функціоналу "найближчий магазин" користувач завжди може знайти найближчий шлях до відкритої торгової точки для подальшої покупки. Редагувати і змінювати інформацію по торговим точкамви зможете через адмін-панель.
РЕФЕРАЛЬНА СИСТЕМА КОРИСТУВАЧІВ
Запросивши друга до чат-боту за індивідуальним посиланням або QR кодом, користувач може отримати додаткові нарахування за накопичувальними балами та інші заохочення вибрані вами.
Запросивши друга до чат-боту за індивідуальним посиланням або QR кодом, користувач може отримати додаткові нарахування за накопичувальними балами та інші заохочення вибрані вами.
Аналітика
Повна аналітика по розділах, їх популярності. Популярність по регіонах України серед користувачів чат-бота. Рейтинг магазинів відповідно до оцінки залишеної користувачами. Аналітика по тестуванням, популярності розділів чат-бота, кількості користувачів і їх приріст з різних рекламних ресурсів.